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What's New!(お知らせ&健康・医療インフォメーション)

ご利用案内

1.お支払方法について

  


◆ クレジットカードでのお支払
ご利用可能なクレジットカード
 

「一括払い」のほかに「分割払い・リボ払い」もご利用いただけます。

◆ 代金引換でのお支払
1)商品のお届け時に、宅配便会社の配達員に現金でお支払いください。
2)クレジットカード、電子マネーなどはご利用になれません。
3)代金引換でのお支払いは、ご本人様へのお届けの場合のみとなります。
4)代引手数料(324円)はお客様のご負担となります。

◆ 銀行振込・郵便振替(前払い)
当社からの「お支払に関するメール」の配信日から7日以内にお振込み下さい。
振込手数料はお客様のご負担となります。

みずほ銀行 新宿新都心支店(店番209)
  普通預金 1585262
  口座名義 株式会社 ウエルインデックス

ゆうちょ銀行
  記  号    10110 
  番  号    46893511
  口座名義 カ)ウエルインデックス


 
2.配送について

◆ 送料
全国どこでも無料です。

◆ 配送場所
商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
私書箱への配送は承っておりません。

◆ 配送方法
佐川急便にてお届けいたします。

◆ お届け日
ご注文受付または事前入金の確認後、3〜5日後となります。
※地域また配送事情などによって多少遅れる場合もございます。

◆ 日時指定
お届け日の指定は、ご注文日を除いて5営業日以降でご指定いただけます。

時間指定をご希望される場合は、以下の時間帯から選択いただけます。
 
※時間指定を承ることができない地域が一部ございます。

◆ 配送状況の確認
当社からご連絡する「発送のご案内」メールに宅配便の送り状番号を記載しておりますので、佐川急便のWEBサイトで確認されるか、または当社までお問い合わせください。

3.返品・交換について

◆ 商品を受領されましたら、商品の状態をご確認下さい。
返品・交換をご希望される場合は、必ず下記にお電話でご連絡をお願いします。
お電話でのご連絡がなく、返品された場合はお受けできない場合がございます。

◆ お客様の都合で返品・交換を希望される場合
商品のお届け日から7日以内に、必ず下記にお電話でご連絡ください。
0120-767-202 受付時間:10:00〜20:00 (土日祝を除く)
1)返送費用はお客様のご負担となります。送料元払い(お客様の負担)で返送して下さい。
2)商品の特性上、未開封品に限らせていただきます。

◆ 次の場合、返品・交換には対応いたしかねます。ご了承ください。
1)開封された商品
2)個数割引商品(パック商品)をご購入いただいた場合、その一部の商品
3)お客様側の事情で破損、汚損が生じた商品
4)返品・交換の受付期間(お届け日から7日間)を過ぎている場合

◆ 当社の事情に起因する返品・交換の場合
万一、破損・汚損・不良などがあった場合、またはご注文商品と異なる場合は、お届け日から7日以内に、必ず下記にお電話でご連絡をお願いします。
0120-767-202 受付時間:10:00〜20:00 (土日祝を除く)
1)商品の特性上、原則として未開封品に限らせていただきます。
2)返送費用は当社が負担します。着払い(当社の負担)で返送して下さい。

 【返送先】
 〒272-0138 千葉県市川市南行徳4−20−13

 株式会社 ウエルインデックス

4. お問い合わせ

その他、ご質問・お問い合せなどございましたら下記にお電話でご連絡下さい。
0120-767-202 受付時間:10:00〜20:00 (土日祝を除く)
株式会社 ウエルインデックス